Polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego STREFAOG Brands, dostępnego pod adresem https://strefaog.pl, prowadzonego przez:
Joachim Walkowiak STREFAOG Brands
Koszycy 41a/2, 62-090 Krzyszkowo
e-mail: strefaog@gmail.com
tel. 668 664 777
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel marki STREFAOG Brands, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem platformy home.pl. W razie pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: strefaog@gmail.com.
Cele i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
- obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
- kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes),
- działania marketingowe (np. newsletter) tylko za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Rodzaj przetwarzanych danych
Przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji zamówień i kontaktu z klientem, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane do faktury (jeśli dotyczy).
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia zamówienia.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- operatorowi sklepu internetowego – home.pl S.A. (hosting, infrastruktura techniczna),
- firmom kurierskim i Poczcie Polskiej – w celu dostarczenia zamówienia,
- operatorowi płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
- biuru rachunkowemu – w celach księgowych,
- kancelariom prawnym – w razie potrzeby dochodzenia roszczeń.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania poufności.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków księgowych (co najmniej 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi),
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody (np. newsletter),
- do momentu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:
- prawidłowego działania serwisu,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- analityki (np. Google Analytics),
- marketingu (np. TikTok).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
Zabezpieczenia danych
Dane osobowe są chronione przez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ich bezpieczeństwo, w tym szyfrowanie połączeń SSL, ograniczenia dostępu, a także systematyczne aktualizacje oprogramowania.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie https://strefaog.pl.